根據KKBOX總經理葉展昀的說法，KKBOX目前面臨用戶成長有限和難以提高訂閱價格的挑戰。儘管音樂對現代人來說已是生活必需品，使用者黏著度高，但消費者願意支付的價格相對偏低。這使得KKBOX難以透過提高訂閱價格來增加營收。在無法大規模拓展海外市場，且國內用戶收購機會減少的情況下，KKBOX需要尋找全新的成長動能。
為了解決營收成長的瓶頸，KKBOX推出了追星平台FANKLUB。這個平台旨在將聽眾轉變為參與者，讓粉絲付費訂閱喜愛的藝人，以獲得獨家內容、優先演唱會購票權和周邊商品購買權等服務。FANKLUB的訂閱費用由藝人自行設定，範圍在新台幣620元至1,600元之間。透過這種方式，KKBOX希望創造更多粉絲與藝人之間的情感交流和內容參與機會，從而開闢新的營收來源。
KKBOX內部調查顯示，有32%的粉絲願意每月投入10%的所得來支持藝人，更有3.8%的粉絲每月花費超過1萬元追星。這顯示了粉絲經濟的巨大潛力。然而，追星平台並非全新概念，韓國娛樂公司HYBE旗下的Weverse已成功帶來營收。KKBOX能否在競爭激烈的市場中脫穎而出，還需觀察其內容差異化、流量變現以及軟硬體結合等策略的執行成效。
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