相較於 B2C 企業，B2B 業者在數位轉型方面起步較晚。這主要是因為 B2B 企業長期以來依賴實體貿易，對於如何透過網站進行行銷、如何呈現產品優勢等數位技能較為陌生。
許多 B2B 企業不熟悉如何運用數位工具來提升品牌知名度或產品銷售。他們可能不了解如何優化網站內容以吸引潛在客戶，或是不清楚如何利用社群媒體與目標受眾互動。此外，產品照片的品質、產品介紹的撰寫方式等細節，也常被 B2B 業者忽略，進而影響數位行銷成效。
除了行銷知識不足外，許多 B2B 企業在數位技能方面也存在落差。疫情初期，部分台灣中小企業甚至連使用視訊會議軟體都有困難，顯示 B2B 業者在數位工具的應用上仍有很大的進步空間。
為協助 B2B 業者加速數位轉型，經濟部國際貿易局委託貿協啟動「強化數位貿易及電子商務措施」振興方案。該方案提供數位行銷、素材創作等輔導課程，並協助 B2B 業者在國際電商平台上架產品。透過這些措施，希望能提升 B2B 業者的數位競爭力，協助他們拓展海外市場。
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