欣新網從傳統電商代營運商成功轉型為品牌「銷售保證」策略夥伴,其核心策略在於專注於「賣貨」本身,並透過全通路思維、數據驅動的敏捷調度以及策略性併購,達成了營收逆勢成長的亮眼成績。
欣新網總經理黃懷恩認為,「只要能賣貨的通路就是好通路」,因此採取全通路策略,不論是品牌官網、momo、蝦皮等綜合性電商平台,都積極為客戶鋪貨。這種不局限於通路屬性的思維,讓品牌客戶的商品有更多曝光和銷售的機會。同時,欣新網與各大電商通路緊密合作,加上背後大股東新竹物流提供的倉儲物流服務,形成強大的通路優勢。
在流量成本不斷上升的電商環境下,欣新網強調「有效的」購買流量。他們24小時監測數十種通路的廣告投報率,一旦發現某個通路的效益遞減,就立即切換到其他更具轉換效果的通路。此外,欣新網多數採用買斷模式與品牌客戶合作,這讓團隊在操作上擁有極高的彈性,能快速調整廣告預算和策略,以應對市場變化,達成業績目標。
欣新網透過併購「一起實驗」和「即銷直播」,進一步擴展其服務範圍和能力。「一起實驗」的群眾募資顧問經驗,幫助欣新網掌握新興品牌的行銷策略,並在新產品上市前找出潛在客戶。而併購「即銷直播」則是看準了直播電商的未來趨勢,特別是在東南亞市場的潛力。透過這些策略性併購,欣新網不僅能為客戶提供更全面的服務,也能及早卡位未來通路。
欣新網近年積極拓展海外市場,先後在菲律賓和日本成立合資公司。在菲律賓,欣新網複製台灣成功的「賣貨」模式,並已實現單月獲利。在日本,欣新網則與當地電商服務商合作,互相引介品牌,將業務拓展至全東亞市場。此外,欣新網也從單純的代營運商轉變為品牌總代理,將線上通路經營成熟後,再將線下銷售業務交由母公司欣臨負責。
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