世界經濟論壇預測，未來五年內，全球就業市場將因生成式人工智慧和自動化技術快速發展而面臨重大轉型。預計新增 1.7 億個工作職位，但同時將有 9,200 萬個職位消失。換算下來，大約每 14 個工作崗位中，就有 1 個可能被人工智慧取代。這表示企業需要重新評估人才策略，並著重培養員工適應新技術的能力。
軟體工程師、客服、會計助理和基層設計等職位將率先受到衝擊。這波影響不僅限於科技業，傳統產業、物流業和金融業也正加速導入人工智慧，導致勞動市場重新洗牌。Meta、Google、微軟和亞馬遜等科技巨頭的裁員潮，已顯現出人工智慧對就業市場的直接影響。企業和個人需思考如何與人工智慧協作，並發掘自身難以被取代的價值，才能在這波變革中脫穎而出。
雖然新增的工作型態尚未完全明朗，但現有工作卻不斷消失。人工智慧正在全面改寫「哪些工作將消失、哪些能力將被留下」的遊戲規則。美國軟體開發員的職缺數量自 2022 年初以來已減少超過三分之二，顯示當人工智慧能透過自然語言快速生成程式碼時，傳統的程式撰寫工作正迅速被取代。
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