智聯服務如何從宏碁新竹分公司轉型,並專注於半導體產業系統整合服務?
Answer
智聯服務從宏碁新竹分公司轉型的歷程與策略
智聯服務的前身是宏碁的新竹分公司,該分公司過去面臨多次人才流失的困境,幾乎每十年就會發生一次重大的人員震盪。在2000年,韓政達被調往新竹分公司時,面臨客戶關係幾乎歸零的窘境。為了解決這個問題,宏碁董事長陳俊聖啟動「金虎計畫」,邀請韓政達進行內部創業,將新竹分公司轉型為專注於系統整合的子公司,也就是後來的智聯服務。
轉型策略與成功關鍵
智聯服務的轉型策略主要集中在深耕半導體產業,提供資訊系統、雲端AI等系統整合方案。其中,台積電及其供應鏈是其最大的客戶,貢獻了公司約四成的營收。為了進一步擴大服務範圍,智聯服務在掛牌前一年成立了子公司宏碁創達,專注於資訊人力外包業務,解決IT產業長期以來的人才短缺問題。宏碁創達成立三年後也成功IPO,成為宏碁集團旗下的重要子公司。
未來發展與目標
智聯服務的目標是成為宏碁旗下的子集團,透過併購和投資等方式拓展業務版圖,並積極拓展海外市場。該公司希望能夠孵育出更多的子公司,形成一個完整的產業生態系統。透過母公司智聯服務的前端規劃,以及子公司宏碁創達五百名員工的力量,擴大服務規模,並培育更多新人進入市場,實現一條龍式的服務模式。