隨著智慧型手機和平板電腦等行動裝置的普及，家庭列印需求逐漸萎縮，對印表機製造商造成了不小的挑戰。根據IDC（國際數據資訊）的報告顯示，台灣噴墨印表機市場在2013年第一季的總出貨量雖然較上一季成長，但與去年同期相比仍呈現衰退。面對此一趨勢，印表機廠商紛紛將目光轉向商用市場，尋求新的成長機會。
為應對家庭列印市場的萎縮，印表機廠商開始積極開拓商用市場。過去，噴墨印表機市場受到雷射印表機的擠壓，但現在，廠商推出了以高容量、高印量為特點的大墨匣噴墨機種，直接瞄準使用雷射印表機的商用客戶。這種策略不僅為噴墨印表機開闢了新的出路，也為使用者提供了更多選擇。此外，雷射印表機廠商也擴大了價格讓步空間，除了持續推出雷射主機綁碳粉的配套方案外，還鼓勵企業透過租賃主機的方式來降低單張列印成本。
相較於噴墨印表機市場的反彈，雷射印表機市場在2013年第一季的表現創下了自2010年以來的單季出貨量最低水準。除了家用市場受到資訊展促銷潮減退的影響外，商用市場也因為企業採購高峰結束以及政府共同採購契約暫停等因素而受到衝擊。面對噴墨印表機在商用列印領域的挑戰，雷射印表機廠商除了在價格上做出讓步外，還需要積極尋找新的市場機會，才能在競爭激烈的印表機市場中保持優勢。
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