日本企業調查發現，高階主管們主要透過 AI 在哪三個面向應用 AI？ | 數位時代

日本企業調查：高階主管主要透過 AI 應用於三大面向

根據日本數位轉型人才培育公司 Renewer 對超過 50 名主管的訪談，彙整出一份《經理人生成式 AI 使用指南 2025》，顯示高階主管主要透過 AI 應用於以下三大面向：與部屬溝通、賦能部屬及自我成長。

與部屬溝通

AI 可以作為主管的「預演對象」與「修飾顧問」，緩解溝通壓力。具體應用包含：

• 模擬困難對話： 透過 AI 模擬績效考核、薪資談判等高壓情境，幫助主管預判部屬反應，降低面談時的緊張感。
• 改善交辦指令： 利用 AI 根據「黃金圈法則」（Why → How → What）改寫任務說明，確保部屬理解任務背後的願景與目的，提升執行成效。

賦能部屬

AI 可作為主管培育人才的工具，提升團隊整體能力。具體應用包含：

• 1 on 1 指導的預演： 針對部屬遇到的瓶頸，詢問 AI 該採取教練（Coaching）或指導（Mentoring）策略，協助主管靈活切換角色，更有效地引導部屬成長。
• 文件審閱： 建立 AI 守門員，要求部屬在提交文件前先用 AI 進行初步檢查與優化，提升交件品質，減少無效溝通。

自我成長

AI 可作為主管的導師與心理諮商師，提供支持與建議。具體應用包含：

• 管理理論指導： 針對團隊士氣低落、跨部門衝突等管理難題，詢問 AI 推薦相關的管理框架或學術理論，從理論高度解決實務問題。
• 觀察領導風格： 將工作日誌或隨筆提供給 AI 分析，找出隱藏的情緒模式或決策盲點，獲得客觀的改進建議，持續優化領導風格。

透過以上三大面向的應用，AI 能夠協助高階主管提升溝通效率、賦能部屬成長，並促進自我精進，進而在企業中發揮更大的價值。

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