旅安資訊與 SiteMinder 合作,如何協助旅宿業者更有效管理庫存與價格?
Answer
旅安資訊與 SiteMinder 的合作綜述
旅安資訊與全球旅宿通路管理龍頭 SiteMinder 的合作,旨在協助旅宿業者更有效地管理庫存和價格,進而創造更大的網路營收。旅安資訊成立於 2016 年,專注於打造旅宿產業的資訊流平台,透過引進雲端運算跨平台架構,串連各項資訊,解決旅宿業者在通路整合上面臨的挑戰。此合作案讓飯店業者在多個通路上架的環境下,能夠更有效地管理庫存和價格,從而增加網路營收,解決以往需要人工輸入訂單到 PMS 系統的痛點。
旅安資訊的 PMS 系統特色
旅安資訊的 PMS(Property Management System)旅宿管理系統以雲端為基礎,具備三大特色。首先,使用者介面操作簡易,注重使用者的操作感受。其次,提供智慧化輔助工具,例如掌握最新空房狀況、交班佈告、房務管理和帳務記錄等功能,以簡化人工整理記錄的複雜步驟。最後,透過雲端管理,旅宿業者可以即時上網收單並掌握市場脈動。這些特色有助於提升旅宿業者的營收和效率。
合作帶來的效益與未來發展
透過與 SiteMinder 的雙向串接,旅安資訊協助旅宿業者在多通路環境下更有效地管理庫存和價格,減少人工操作,並增加網路訂單的營收。展望未來,旅安資訊希望從入住前的訂單掌握到入住後的住房體驗,打造全方位的 Smart Hotel。這包括整合房卡、電燈、冷氣等使用情境,透過科技整合顧客在飯店住宿期間的各項需求。目前,旅安資訊的客戶主要來自台灣,但也已擴展至澳洲、韓國、香港和泰國等地,未來將進一步拓展東南亞及香港市場。