新竹物流和台灣宅配通針對貨到付款詐騙包裹，分別提供哪些退貨退款的處理方式？ | 數位時代

新竹物流與台灣宅配通貨到付款詐騙包裹處理方式

針對貨到付款詐騙包裹，新竹物流和台灣宅配通提供不同的處理方式。以下為兩種物流公司針對此類問題的退貨退款處理機制：

新竹物流

新竹物流提供收貨7天內可直接退貨退款的服務。若超過7天，則會將情況轉知託運人處理。

台灣宅配通

1. 未訂購商品： 收貨3日內，台灣宅配通會協助轉知託運人處理；若7日內未收到回復，則直接進行退款。
2. 已訂購但內容不符： 台灣宅配通會將情況轉知託運人處理。

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