除了直接取代舊系統，新創公司在繪製「上下文圖譜」方面還有多種可行的策略。由於傳統的紀錄系統如Salesforce和資料倉儲如Snowflake在記錄決策過程的上下文方面存在局限性，新創公司可以利用其靈活性和創新性，找到更有效的切入點。以下是一些具體的策略：
與其試圖全面取代現有系統，新創公司可以專注於企業內特定的子流程，例如異常處理、審批流程或跨部門協作。透過深入理解這些流程中的決策邏輯和上下文，新創公司可以建立一個專門記錄和管理這些決策軌跡的系統。這樣不僅能提供更精確的決策依據，還能成為這些特定流程的「真理之源」，為企業提供獨特的價值。
新創公司還可以通過創造新的產品類別來繪製「上下文圖譜」。這意味著不僅僅提供自動化工具，還要進化為能夠解釋「為什麼」的系統。例如，一個自動化的客戶服務系統不僅僅是回答客戶的問題，還能記錄下決策過程中的所有相關信息，包括客戶的歷史記錄、產品信息、常見問題等等，從而形成一個完整的決策軌跡。這種系統能夠幫助企業更好地理解客戶需求，優化服務流程，並提高決策的透明度。
隨著企業越來越依賴自動化決策，監控、除錯和評估AI代理行為表現的基礎設施變得至關重要。新創公司可以開發相關的工具和平台，幫助企業監控AI代理的決策過程，及時發現和糾正錯誤，並評估其性能。這種解決方案不僅能提高AI代理的可靠性和效率，還能幫助企業更好地理解AI代理的決策邏輯，從而優化其應用。
透過以上策略，新創公司不僅可以成功繪製「上下文圖譜」，還能為企業提供更具價值和創新性的解決方案。
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