近年來，數位長（Chief Digital Officer，CDO）的角色在企業中日益重要。根據 Gartner 的預測，越來越多的企業計劃設立數位長一職。數位長的職責在於帶領企業適應數位時代的轉變，重新思考商業策略，並利用數位工具提升競爭力。
數位長必須具備整合行銷與科技的能力，負責執行企業的數位化策略，而非僅僅拆分其他部門的工作或負責 IT 架構。數位長需要分析資訊、跨平台接觸用戶，並運用這些資訊進行策略調整。他們需要像行銷長一樣了解市場，同時也需要具備技術專業。成功數位策略需要從網路、行動、社群和傳統平台進行全方位考量。
資訊長（CIO）通常專注於後勤支援技術，較少參與前端創新。而數位長則負責將技術與消費者連結，利用分析資訊來了解客戶屬性，並進行策略調整。數位長需要具備調整產品和報價的能力，並將產品成功銷售給客戶。在數位時代，商業模式不應再受傳統資訊能力的限制，數位長的角色在於確保客戶能獲得真正想要的商品或服務。
This is a simplified version of the page. Some interactive features are only available in the full version.
本頁為精簡版，部分互動功能僅限完整版使用。
👉 View Full Version | 前往完整版內容