針對美國海關以強迫勞動為由扣留其台灣製自行車及零件，捷安特承諾支付外籍勞工的招募費用。此舉旨在減輕外籍勞工的經濟負擔，消除美國海關及邊境保護局（CBP）所指控的債務束縛問題。
除了支付招募費用外，捷安特亦致力於提升外籍勞工的住宿條件，改善其生活環境。這些措施旨在回應CBP的指控，包括剝削弱勢群體、惡劣的工作與居住環境、扣押工資及過度加班等問題，並符合國際勞工標準。
在問題解決之前，捷安特出口至美國的產品可能面臨延遲、查扣或退運等情況，已對捷安特的股價造成影響。捷安特表示將積極與美國海關溝通，並提交相關改善措施的證明，以申請撤銷扣留令。
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