張智星認為玉山金控最強大、對手無法複製的競爭優勢為何？

張智星對玉山金控競爭優勢的見解

張智星認為，玉山金控最強大且競爭對手無法複製的優勢，在於專注於最重要的事務、卓越的執行力，以及健全的組織體質。他強調，領導者需從組織整體層面做出關鍵決策，引導團隊聚焦於具備重大影響力的事項。透過由上而下的目標串聯，不僅能激發團隊潛能，還能建立透明、負責、授權及團隊合作的文化。

如何在玉山金控實踐此優勢

張智星在玉山金控內部推動跨部門協作、持續對話與即時回饋，旨在凝聚團隊共識。他將 OKR（Objectives and Key Results）方法與 CFR（Conversation, Feedback, Recognition）結合，以實現持續性的績效管理。

玉山金控的策略目標

玉山金控以「亞洲最具特色標竿銀行」為目標，致力於在顧客體驗、數位金融、風險管理和 ESG 等領域成為亞洲的領先者。這表明了玉山金控不僅專注於提升內部競爭力，還將目光投向了更廣闊的亞洲市場，力求在各個關鍵領域樹立標竿。