康德科技初期以服務業ERP系統起家,協助多家連鎖企業導入系統,累積了豐富的零售服務業管理經驗。2004年,康德首次接觸網路賣家JJS的開發案,開始將實體店的營運概念導入線上,開發賣家後台系統與前台設計。儘管這並未立即促使康德轉型,但為其日後轉向電商領域埋下了種子。
直到2010年初,康德科技觀察到服務業市場趨於飽和,才決定將重心轉移至網路賣家。過去在服務業ERP系統的經驗,對康德的轉型幫助甚大。康德科技將服務業的經營模式導入電商,協助網路賣家擺脫傳統低價競爭,轉向更精緻化的營運方式。
康德科技的賣家後台系統具有多項特色與優勢,例如串聯實體店系統,實現線上線下整合,並提供多元的行銷功能,如終身卡、儲值券、買千送百等。此外,康德的系統還具備跨國共用系統的能力,方便賣家管理海外業務。總體而言,接觸JJS開發案使康德科技開始思考電商領域的可能性,並最終促成了其從服務業ERP系統供應商轉型為電商賣家後台系統供應商。
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