工業發展的進程,從工業4.0追求的工廠無人化,到工業5.0強調的人機協作,反映了科技發展與社會需求的變化。工業4.0的核心在於透過工業自動化與智慧化,實現生產流程的全面自動化,然而,隨著科技產品日益融入人類生活,以及自動化產業在實際應用中遇到的挑戰,人們開始重新審視「人」在工業生產中的角色與價值。
全面取代人力並非易事,尤其在需要手感和靈巧操作的領域,例如食品或玻璃製品的處理,即使技術上可行,成本也可能過於高昂。此外,遙控操作模式的普及,如醫療領域的手術機器人,進一步突顯了人類在複雜操作和決策中的重要性。因此,人機協作模式不僅更具彈性,也更符合經濟效益。
歐盟在2021年提出的工業5.0,強調以人為本、可持續性及產業韌性,其願景是人與機器能夠密切合作,共同應對工業生產中的挑戰。生成式AI在其中扮演橋樑的角色,透過語意式對話,促進人與機器之間的自然、深入溝通。這種模式並非簡單地回到過去以人操作機器的時代,而是經過技術進步和經驗累積後,人機之間更加成熟,能夠更好地理解彼此的需求,共同解決複雜的工業問題。
生成式AI在工業5.0中具有多重應用潛力,尤其在彈性製造和故障診斷方面。在彈性製造方面,傳統建立新製程往往耗時數月,但在少量多樣的市場趨勢下,生成式AI可作為工程師的助手,依據指令提供可能的規劃,縮短製程開發時間。在故障診斷方面,生成式AI可化身為互動式維修百科全書,協助工程師快速定位問題,減少產線停工時間。
由國家科學及技術委員會推動的「AI驅動之智慧製造專案計畫」,旨在結合學界研究能量與業界場域知識,尋找AI在智慧製造領域的最佳應用,並導入GAI、AIoT、Edge AI等智慧系統,搭配台版ChatGPT(TAIDE),以實現產業升級、淨零排放與永續發展目標,這與工業5.0的核心概念不謀而合。人機協作模式將在未來工業發展中扮演更重要的角色,如何確保機器在人機共處環境中與人類良好互動,實現高效率與高安全性,將是以人為本原則下的重要課題。
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