富士通設計總監川見充彥認為,未來的設備發展趨勢將朝向「網路無所不在」的社會理想邁進。他將此概念比喻為空調設備的演進,從早期強調「我家裝了冷氣」的炫耀感,轉變為融入建築中的一部分,讓人幾乎感受不到其存在。同樣地,他認為未來的硬體形式將會極小化、無形化,甚至轉型為服務,科技商品的型態也將隨之變得極小化。
川見充彥強調,要實現「網路無所不在」的社會理想,關鍵在於提升設備的可用性,讓即使是不懂電腦的老年人也能輕鬆上手。他以任天堂的NDS掌上型遊戲機為例,讚賞其將使用者介面發揮到極致,讓使用者無需教學就能輕易操作。他認為,要平衡數位落差,就必須設計出使用性更高的設備,讓資訊科技不再只是少數人的專利。憑藉著一張卡片,由卡片配合著人們的行動,就能行遍世界,因為機器們會自動互相連結,不用人們傷腦筋。
川見充彥指出,過去工業設計師設計硬體時,是「為功能而設計」,但現在則是「為服務而設計」。因此,他認為當今工業設計師在設計時,應思考如何透過硬體將服務發揮到極致。他以蘋果電腦的iPod為例,認為iPod的成功不僅在於硬體設計,更在於其背後完整的iTunes服務。他認為,如果iPod沒有iTunes服務,就只是一個沒有靈魂的軀殼,無法有更創新的設計。
川見充彥也分享了他目前正在開發的「布電腦」概念,這是一種應用電子紙技術的筆記型電腦,可以像布一樣攤開。他認為電子紙的應用範圍廣泛,例如服飾店的價格標示,可以透過網路即時更新,這就是「網路無所不在」應用在零售業的實例。
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