2019 年,街口支付率先與國泰綜合醫院合作,允許用戶使用電子支付繳納門診費用。而一卡通 Money 則與醫指付合作,用戶可以在 70 多家教學醫院、地區醫院及部分診所使用一卡通 Money 繳納門診和住院費用。這兩者最大的不同在於合作醫院的數量和支付範圍,一卡通 Money 透過醫指付的平台,覆蓋了更廣泛的醫療機構。
一卡通 Money 與醫指付的合作,不僅擴大了其支付場景至醫療領域,還能接觸到醫指付現有的 100 多萬用戶,以及每月 16 萬筆、總額高達新台幣 7 億元的醫療費用支付流量。此外,醫院導入無現金支付能減少排隊人流、降低營運成本,並且提升衛生安全。尤其在疫情期間,無現金支付的需求更顯迫切。一卡通 Money 擁有近 540 萬會員,也能為醫指付帶來流量。
醫療院所推動無現金支付面臨的最大挑戰之一是信用卡收單費用。由於醫療收費受到主管機關規定,醫院無法將信用卡收單費用轉嫁給消費者,這使得醫院在接受信用卡支付時,利潤空間受到壓縮。醫指付的出現,透過與信用卡帳務清分公司及發卡公司的合作,將醫療院所需要負擔的手續費降低至原有信用卡收單費的 1 成,減輕了醫院的負擔,並提高了導入無現金支付的意願。一卡通 Money 與醫指付的合作,進一步為病患帶來更高的支付彈性。
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