專案經理在收到與其觀點相悖的統計結果後仍堅持己見，主要原因在於避免承認錯誤。麥肯錫顧問團隊的案例顯示，這位經理為了證明自己減少「漏出」可恢復客戶利潤率的觀點，委託顧問進行數據分析。然而，數據結果顯示「漏出」率遠低於經理的預期。
面對與預期不符的數據，這位專案經理並未實事求是地調整觀點，而是選擇性地挑選部分數據，偽裝成整體數據來支持自己的論點。這種做法雖然能暫時說服同事，但經理本人心知肚明觀點並非基於真實情況。這個案例揭示了，即使採用造假手段，也能為錯誤的觀點找到支持，但這並不代表觀點正確，而只是說明造假技巧高超。
為避免類似情況，麥肯錫建議暫停蒐集和分析數據，反思過去的收穫是否來自對現實的分析，以及是否經過再次檢驗。面對與觀點相悖的事實，最好的做法是根據事實調整，而不是將事實強行納入自己的邏輯框架，偽裝成正確。這種反思有助於避免為了維護個人觀點而扭曲事實，確保決策建立在可靠的基礎之上。
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