家樂福已於2024年9月16日起變更會員制度，未來將不再發行實體會員卡，並全面改採App會員制。這意味著新會員將無法申辦實體卡，而必須透過家樂福App來進行會員註冊及點數累積、折抵等相關功能。此舉旨在提升會員服務的便利性，並加速數位轉型。
新會員需下載家樂福App，並使用手機帳號進行註冊，即可成為家樂福會員。自2024年9月16日起，家樂福會員點數累積方式已改為OPENPOINT制度。透過家樂福App完成OPENPOINT會員認證後，在家樂福消費累積的點數即可在OPENPOINT聯盟企業消費折抵，如7-ELEVEN、康是美、星巴克等。若未完成認證，OPENPOINT點數將僅限在家樂福使用。
原有的家樂福實體會員卡雖然停止發行，但仍可繼續使用以累積點數。然而，家樂福鼓勵會員儘早將點數轉換至OPENPOINT系統，以享受更廣泛的點數使用範圍。2024年9月16日前累積的家樂福點數，無法直接轉換成OPENPOINT，但兩種點數可於同一筆消費同時折抵使用。會員可透過家樂福App、官方網站或客服中心查詢點數。提醒您，9月16日前的家樂福點數效期不變，會員卡自最後一次使用日起一年內未在家樂福賣場使用，點數將自動歸零。OPENPOINT點數自消費累積日起，至隔年12月31日有效。
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