家樂福已於 2024 年 9 月 16 日起正式轉用 App 會員制度，取代傳統實體會員卡。新會員不再核發實體卡，而是透過家樂福 App 辦理會員、累積點數及折抵點數，提供更便利的會員服務。現有會員也可透過 App 進行帳號認證，將原有的家樂福會員資格與 App 連結。
雖然家樂福推出了 App 會員制度，原有的實體會員卡仍可繼續使用以累積點數。然而，實體卡累積的點數需透過 App 進行 OPENPOINT 會員認證，才能將點數應用於 OPENPOINT 聯盟企業消費折抵。若未完成認證，點數將僅限在家樂福消費時使用。此外，實體卡若超過一年未使用，點數將會歸零，建議定期使用或轉移至 OPENPOINT。
家樂福會員可透過 App 將會員資格轉換成 OPENPOINT 會員，以便享受更廣泛的點數使用範圍。轉換後，在家樂福消費累積的點數也能在 7-ELEVEN、康是美、星巴克等 OPENPOINT 聯盟企業消費折抵。9 月 16 日前累積的家樂福點數無法直接轉換成 OPENPOINT，但兩種點數可於同一筆消費同時折抵。點數效期方面，9 月 16 日前的家樂福點數效期不變，而 OPENPOINT 點數則自消費累積日起至隔年 12 月 31 日有效。透過家樂福 App，可以隨時查詢家樂福點數及 OPENPOINT 點數餘額。
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