家樂福自 2024 年 9 月 16 日起全面採用 App 作為會員載具，不再發行實體會員卡。新會員必須下載家樂福 App 並以手機號碼註冊，即可成為會員，享受累積點數、查詢餘額和會員專屬優惠等功能。這項轉變旨在提供更便捷、環保的會員體驗。
家樂福 App 提供 OPENPOINT 會員認證功能，完成認證後，在家樂福累積的點數也能在全台 OPENPOINT 聯盟企業消費折抵，例如 7-ELEVEN 和康是美。若未完成認證，點數則僅限於家樂福通路使用。此舉擴大了點數的使用範圍，增加了會員的便利性。
在 2024 年 9 月 16 日前累積的家樂福點數無法直接轉換成 OPENPOINT，但兩種點數可於同一筆消費同時折抵。此外，家樂福點數與 OPENPOINT 點數的效期不同，會員需留意 App 內的點數資訊，避免點數過期。透過 App 提供的點數查詢功能，會員可以隨時掌握點數餘額，有效管理點數使用。
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