「安靜解僱」和「安靜辭職」之間會形成什麼樣的負面循環? | 數位時代

「安靜解僱」與「安靜離職」的負面循環

「安靜解僱」(Quiet firing)指的是管理層透過阻礙員工的職涯發展、減少參與重要專案的機會、或是不給予升遷加薪等方式,刻意讓員工在工作中感到不愉快,進而迫使員工自行離職。這種做法通常是管理者對員工的工作能力失去信心,但不直接溝通,希望員工自行離開。

相對於「安靜離職」(Quiet quitting),員工僅完成最低限度的工作,不再積極投入或無償付出。「安靜解僱」可說是企業對「安靜離職」的反制手段。然而,這種互相消極應對的方式容易形成惡性循環。

惡性循環的具體表現

求職顧問公司Resume Builder的調查顯示,約有三分之一的經理人正在使用「安靜解僱」來回應「安靜離職」,且高達九成的經理人表示,他們不會為「安靜離職」的員工升職或加薪。這種情況導致生產力下降,員工士氣低落,形成一個負能量循環。職場教練認為,這兩種行為最終都反映了組織透明度的問題,並會使工作環境中的互動變得更加間接甚至有害。

如何打破負面循環

要打破「安靜解僱」和「安靜離職」的惡性循環,企業需要投資於領導力培訓,建立有目標且開放的組織文化。主管應接受溝通技巧的訓練,學習如何有效地給予員工回饋,並主動關心團隊成員的狀況。此外,建立良好的上下屬關係,不只關注工作表現,也關心員工的興趣和生活,有助於營造更積極的工作環境。定期進行反饋面談,確保員工的意見被聽取,也能減少誤解和不滿。


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