學者呼籲將叫車平台納入「運輸服務業者」監管，具體應包含哪些安全治理與事故通報責任？

Question

叫車平台監管的必要性與擴張

Accepted Answer

近期發生於台64線的嚴重交通事故，一名乘客因遭叫車平台 Bolt 司機強迫下車後，不幸遭後方車輛輾斃，此事件不僅凸顯了現行交通運輸體系中的潛在風險，更引發了關於叫車平台監管的嚴肅討論。逢甲大學文化與社會創新碩士學位學程特聘教授侯勝宗指出，若僅將焦點停留在單一事件的究責，而忽略了制度層面的漏洞，類似的悲劇恐將再次上演。他強調，叫車平台早已超越單純的媒合者角色，應被視為具有「制度性營運責任」的運輸服務業者，並呼籲政府應將其正式納入監管範圍。此舉的目的是為了建立更完善的安全網，涵蓋從源頭的司機篩選到事後應變的各個環節。

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學者呼籲將叫車平台納入「運輸服務業者」監管，具體應包含哪些安全治理與事故通報責任？

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