外界普遍認為,庫克在產品創新能力和個人魅力方面不如賈伯斯。賈伯斯以其對產品的極致追求和強烈的個人魅力著稱,這使得蘋果在產品設計和市場行銷上具有獨特的優勢。許多人擔心庫克無法像賈伯斯那樣引領蘋果不斷推出革命性的產品,並保持品牌的獨特魅力。
在2011年庫克接任蘋果執行長初期,從果粉到投資者,許多人對他的能力抱持質疑態度。由於庫克主要負責蘋果的營運和供應鏈管理,外界對他是否具備領導蘋果進行產品創新和技術突破的能力表示懷疑。這種質疑也反映在當時的市場反應上,許多人擔心蘋果會失去其創新動力和品牌魅力。
面對外界的質疑,庫克帶領蘋果在營運和產品多元化上取得了顯著成就。在職掌蘋果的15年間,蘋果市值成長超過10倍,突破3兆美元。iPhone年銷量達到2億部,同時還推出了AirPods、Apple Watch等熱賣產品,將穿戴式裝置業務打造成為營收第三高的業務。此外,庫克還將軟體服務打造成為蘋果的護城河,並將蘋果的服務擴展到金融、影視等領域,使蘋果從一家科技公司轉變為一種生活方式的代名詞。
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