全家便利商店和7-ELEVEN等台灣主要超商,正積極發展點數經濟以提高會員黏著度。全家便利商店的會員數已逼近1200萬,平均每兩位台灣人就有一位是其會員,會員貢獻占整體營收的四成。為了讓點數更具吸引力,全家開放點數在門市折抵現金,並擴大點數兌換範圍至生活、旅遊、金融理財、購物等多個領域。
全家便利商店從2020年開始,除了原有的商品兌換外,更進一步開放點數折抵現金,讓會員在結帳時能直接使用App以300點折抵1元。此外,全家也積極與異業合作,如iRent、KKBOX等,讓會員能用點數兌換更多元的商品和服務。全家計劃持續擴展合作夥伴,包括銀行、壽險和線上通路,以滿足會員的多元生活需求。
統一超商(7-ELEVEN)也整合統一集團的資源,讓OPEN POINT App的點數不僅能兌換7-ELEVEN的商品,還能兌換博客來禮物卡、星巴克咖啡等。同時,7-ELEVEN也擴展OPEN錢包的使用範圍,讓會員在更多通路累積點數。這種跨通路累積和兌換點數的方式,成為超商會員經濟發展的重要趨勢。
This is a simplified version of the page. Some interactive features are only available in the full version.
本頁為精簡版,部分互動功能僅限完整版使用。
👉 View Full Version | 前往完整版內容