隨著數位時代的發展，實體書店面臨轉型壓力。然而，誠品書店在2024年成功轉虧為盈，全年銷售達930萬冊，逆勢成長3%，顯示實體書店仍有潛力。誠品書店將在2026年推出新店型，並計劃拓展海外市場，同時關閉疫情期間的社區店，轉向更具公共性的店型設計。公司預估今年終端營收將超過250億元，並朝2028年前達到300億元規模的目標邁進。
誠品書店能夠在出版業整體下滑的趨勢下逆勢成長，部分原因在於年輕人對閱讀的熱情不減。此外，動漫圖書營收成長超過六成，29歲以下購書會員大幅成長118%，顯示年輕族群是實體書店的重要客群。誠品書店董事長吳旻潔表示，書店不僅要兼具浪漫與精明，更要能養活自己。未來，誠品將以書為核心，設計具備社會福利或社會功能的店型，並拓展海外市場。
除了誠品書店，其他實體書店也可以探索更多創新商業模式，例如結合餐飲、文創商品、講座活動等，打造多元體驗空間。此外，善用科技工具，如線上線下整合、數據分析等，也能提升經營效率。然而，實體書店仍面臨租金、人力成本等挑戰，需要不斷創新才能在數位時代生存。
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