數位化浪潮對台灣傳統電視購物與直銷業帶來嚴峻的挑戰，導致其市場規模跌破千億元。儘管整體零售業在2025年面臨衰退，網路銷售額卻逆勢成長，顯示消費者行為正在轉變。傳統的非店面零售業，如電視購物和直銷業，正面臨轉型壓力，需要積極應對。
消費模式的轉變是電視購物與直銷業衰退的主要原因之一。隨著網路購物的普及，消費者對線上比價、商品資訊透明度及便利性的要求提高。過去仰賴單向銷售和長時間說服的電視購物模式難以吸引年輕客群。電商平台的興起也使得直銷業的傳統人際銷售模式受到挑戰，消費者更傾向於在線上自主比較和購買商品。
面對市場變化，傳統電視購物與直銷業者需要積極進行數位轉型。業者可透過加強線上通路佈局，例如建立自己的電商平台或與現有電商平台合作，擴大銷售管道。調整產品策略，提供更多符合年輕消費者需求的商品，並加強與消費者的互動，透過社群媒體等渠道建立品牌忠誠度。優化購物體驗，提供更便捷的支付方式和物流服務，也是提升競爭力的重要方向。
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