在競爭激烈的支付市場中，LINE Pay 面臨著如何鞏固其市場地位的挑戰。主要收入來源是向商家收取 3% 的交易手續費，但大型連鎖通路因議價能力強，可能要求更低的手續費率，這對 LINE Pay 的營收造成壓力。此外，若平均手續費率低於 3%，加上信用卡支付所需支付給銀行的收單手續費，更壓縮了 LINE Pay 的利潤空間。
過去，LINE Pay 曾透過大規模補貼（如 1% 交易回饋）來快速擴張市場。然而，在扣除銀行收單手續費後，這可能導致交易利潤轉負，形成交易量越大虧損越多的局面。因此，在達到一定用戶規模後，LINE Pay 開始調整行銷策略，捨棄大規模補貼，轉而採取更精準的市場行銷方式，以提升利潤空間並深化與特定產業的合作關係。
LINE Pay 目前的策略調整顯示其正朝向更可持續的商業模式發展。透過選定特定領域與商家合作，如「LINE Pay 新生活提案」，LINE Pay 旨在更精準地拓展市場，並深化與特定產業的合作關係。此舉不僅有助於提升利潤空間，還能透過更精細的市場區隔，在競爭激烈的支付市場中找到更穩固的立足點。
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