根據金管會今年5月份的統計，在提供電子支付服務的銀行中，台新Pay的交易金額排名第3。當月，台新Pay的代理收付交易款項逾8,400萬元，顯示其在市場上具有一定的競爭力。
在電子支付銀行交易金額排名前段班的競爭者，依序為玉山銀行的「玉山Wallet」和中國信託的「中信錢包」。這兩者在交易金額上領先台新Pay，構成其主要的競爭壓力。
儘管在國內市場面臨競爭，台新銀行也在積極拓展跨境支付業務。近期，台新銀行宣布與韓亞金融集團旗下的GLN International Inc.合作，推出「台新pay+」服務，進軍韓國市場。這項服務預計於7月24日正式啟動，讓使用者可以在韓國的便利商店、百貨、美食娛樂及觀光景點等場域使用，並免除1.5%的海外刷卡手續費。
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