在AI發展浪潮下，當前階段的用戶應仔細評估自身的需求和風險，來判斷是否需要導入「養龍蝦」這類AI Agent工具。如果企業主要需求集中在問答、文案撰寫或資料查詢等，那麼ChatGPT可能已經足夠應付。
文章將 AI Agent 的應用場景區分為「固定重複的事」與「不固定的事」，這對企業在選擇合適的 AI 解決方案時具有重要的啟示。對於固定重複性的工作，例如抓取報表、自動發送通知或定期整理資料，流程自動化工具如 n8n 或 Make 會更加穩定且經濟。
若企業希望 AI 能夠自主執行任務，例如研究主題、規劃方案或處理突發狀況，則 AI Agent 會是更適合的選擇。對於需要操作軟體畫面的任務，RPA（機器人流程自動化）則是更佳的選擇。因此，企業應根據自身的需求和應用場景，選擇最適合的工具，以達到最佳的應用效果。
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