隨著AI搜尋引擎優化（GEO、AEO）和AI瀏覽器的興起，搜尋引擎優化（SEO）的重要性不僅未減，反而變得更加關鍵。儘管搜尋引擎的流量可能有所變化，但搜尋的本質依然是AI和代理人為使用者處理資訊的基礎。各大語言模型平台（LLM）需要搜尋功能來理解使用者意圖，並快速有效地找到相關資訊，而SEO正是在處理資訊過濾和排序的核心問題。
在AI代理人購物的時代，零售品牌面臨的新挑戰是如何讓AI找到自己，並願意將品牌推薦給消費者。這需要品牌經營內容、創造有價值的資訊，並確保網站結構清晰，以便AI代理人能夠輕鬆瀏覽和理解。傳統的UI/UX設計需進化為針對AI代理人的AX設計，考量代理人的使用者體驗，讓它們能更有效地完成任務。
儘管AI代理人可以協助消費者搜尋和購買商品，但品牌所累積的信賴感是AI無法取代的。消費者在面對不熟悉的品牌時，仍會希望了解更多資訊，這使得品牌SEO和品牌力變得至關重要。真正厲害的品牌不僅能創造信賴感，還能培養忠實粉絲，建立強烈的品牌認同感，這才是品牌在零售科技變革中保持競爭力的關鍵。
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