面對人工智慧(AI)的快速發展,企業需要培養具備「探險家精神」的人才,以應對未來的挑戰。簡立峰指出,許多企業在AI上的投資未能產生預期的價值,因為員工的目標與企業的目標不一致。要解決這個問題,企業應專注於核心能力的轉型,並激勵員工共同為企業創造新營收。
簡立峰建議企業找出那些已經在使用「影子AI」的員工,因為他們對AI有高度的動機。讓這些人解決真實的業務問題,並容許失敗和快速迭代。同時,企業的激勵機制也需要改變,應鼓勵員工利用AI創造新營收,使員工和公司的目標一致。
企業應該專注於核心產品的轉型,利用AI做到原本做不到的事情,而不是僅僅提升效率。找到能變現、有投資回報率(ROI)的應用場景,創造新營收比降低成本更重要。不要期待員工自發地為組織賦能,而是要讓組織目標與個人目標對齊。同時,不要以資安為藉口而不嘗試,推進AI的風險可能更大。
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