國泰世華銀行如何優化ATM以縮短QR Code無卡提款交易時間？

國泰世華銀行優化ATM QR Code無卡提款的措施

國泰世華銀行為了縮短QR Code無卡提款的交易時間，進行了整體的流程優化。優化後，客戶只需約35秒即可完成提款，相較於以往，至少節省了10秒鐘。此舉旨在提升無卡提款的便捷性，讓客戶在操作上更感便利。

全面支援與客戶使用習慣

國泰世華銀行全台近5300台ATM全面支援QR Code無卡提款功能。根據該銀行的調查，越來越多的客戶因考量便利性及安全性而傾向使用無卡提款。數據顯示，今年前7個月的無卡提款筆數較去年同期成長近5成。客戶認為無卡提款的優點包括：出門不需要攜帶提款卡，降低實體卡片遺失的風險，以及交易時的多重驗證能更有效地保護帳戶安全。

其他銀行的QR Code無卡提款服務

除了國泰世華銀行，玉山銀行、台新銀行及中國信託銀行也提供QR Code無卡提款服務。玉山銀行讓客戶透過QR Code掃描，取代輸入金融機構代號、取款序號、金額等手動作業。台新銀行則讓即使非台新銀客戶，也能透過掃描QR Code進行無卡提款。中國信託銀行則表示，參與財金公司此服務的發卡行客戶，皆可於中信銀全台逾7400台的ATM使用QR Code無卡提款。