固網與行動通訊整合(Fixed Mobile Convergence, FMC)對中華電信的未來發展具有多重戰略意義。在2006年,時任中華電信董事長賀陳旦就將FMC視為中華電信擺脫競爭對手糾纏的重要策略之一。FMC能夠實現用戶在固網和行動通訊之間的無縫漫遊,並在數據和語音業務方面進行資源整合,從而提升加值業務營收。當時,包括英國電信、南韓電信以及日本NTT在內的六家電信運營商已宣布成立FMC聯盟,致力於全業務運營發展。
在行動通訊方面,3G技術的發展代表著更高的技術和品質,因此中華電信將通話品質視為競爭優勢,並積極參與3G市場的爭奪。由於行動通訊營收佔中華電信近四成的比重,因此在3G市場的成功至關重要。為此,中華電信在3G平台建置、加值內容和通路投資方面都進行了布局。同時,寬頻業務也是中華電信成就電信霸業的關鍵,FTTX高速光纖網路被視為確保固網市場領導地位的重要布局。
賀陳旦為中華電信規劃了三個關鍵階段,以確保其在行動通訊和固網寬頻市場的領導地位:
透過這三個階段的連環計,中華電信希望擺脫傳統電信運營商的形象,轉型為一個更具活力和競爭力的企業。
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