唐鳳所強調的「傾聽千萬人」與「千萬人同時協作」，對我國政府溝通帶來什麼啟示？

Question

數位時代的政府溝通典範轉移

Accepted Answer

在數位浪潮席捲全球的今日，政府與民眾的溝通模式正經歷前所未有的變革。過去，政府訊息的傳遞多半仰賴傳統媒體的單向輸出，民眾的聲音往往難以有效觸及決策層。然而，準行政院政務委員唐鳳的實踐，為我國政府溝通帶來了劃時代的啟示。她選擇繞開傳統路徑，建立起雙向、透明的溝通管道。例如，她公開了在接受徵詢期間與社群友人的問答整理，並在其Facebook頁面上設立了名為「wiselike」的公開提問空間，讓任何人都能自由發問，並能看到她即時的回應。這種「去中間化」的互動模式，不僅拉近了高層官員與公民的距離，更是在實際行動中驗證了她「成為一個通道，讓更多的智慧與力量有更好的結合」的理念。

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唐鳳所強調的「傾聽千萬人」與「千萬人同時協作」，對我國政府溝通帶來什麼啟示？

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