哪些類型的消費者是「OPEN! PRIMA 會員訂閱制」的潛在客群？

潛在客群類型

「OPEN! PRIMA 會員訂閱制」旨在透過 OPENPOINT 點數回饋，鼓勵消費者使用統一超商集團內的多項服務，包括 foodomo 外送平台。這項策略主要吸引的是那些已經習慣在 7-ELEVEN 消費，並且對於點數回饋有感的消費者。這些人可能原本就有使用 foodomo 的習慣，或是因為點數的誘因而願意嘗試。

點數回饋誘因型消費者

由於 OPENPOINT 點數可在 7-ELEVEN 及 foodomo 上通用，因此對點數回饋敏感的消費者是一大潛在客群。這類消費者會因為累積的點數可用於 foodomo 訂餐支付，而更願意頻繁在 7-ELEVEN 消費，進而增加使用 foodomo 的機會。此外，OPENPOINT 點數還可用於支付 7-ELEVEN 網購貨到付款、代收費用等服務，進一步提高消費者使用的誘因，鞏固現有客群並提升到店消費頻率。

平均消費金額以上消費者

統一超商對此訂閱制的目標是擴大用戶基礎，因此平均消費金額以上的消費者也是潛在客群。這些消費者通常對生活品質有一定要求，願意花費更多金額來享受便利的服務。透過會員訂閱制，7-ELEVEN 不僅能提升單次消費金額，還能增加消費頻率，進一步鞏固其在零售市場的地位，進而增加他們使用 foodomo 的可能性。