合勤科技專注於研發，並以其產品的實用性著稱。該公司避免高調宣傳，更傾向於透過產品本身的品質來建立聲譽。
合勤科技能夠在網路標準不斷變革的環境中找到熱門目標市場並領先開發。早期，合勤科技推出了全球第一台14.4K數據機，並在四年多前領先開發出全球第一台支援PPPoE的ADSL路由器，這使其在技術和產品毛利率方面都具有優勢。2000年，中華電信的16.7萬台ADSL標案大幅提升了合勤的營收，達到37.8億新台幣，是前一年的2.18倍。2002年，營收增至54.5億新台幣，這得益於西班牙電信公司Telefonica的ADSL訂單，以及在歐洲市場穩健發展的Zyxel品牌產品。
合勤科技的目標是從專注於單一硬體設備產品轉型為全方位的網路設備公司，並挑戰Cisco和NetScreen等大型企業。公司專注於軟體研發、產品創意和技術整合，而非僅僅依靠低價製造。為了實現這一目標，合勤科技花了三年時間調整組織結構，從一家強調技術專業的中小型公司轉變為一家重視行銷、業務和研發的中型公司。公司引進了外部人才，並開始學習分工和授權。此外，合勤科技還致力於改變其品牌形象，使其更貼近消費者，從典型的工程師形象轉向更生活化的品牌定位。
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