台積電如何從《孫子兵法》的「智、信、仁、勇、嚴」五個特質來培養經理人？

台積電經理人培養：孫子兵法「智、信、仁、勇、嚴」之體現

台積電在經理人培養上，深受《孫子兵法》「智、信、仁、勇、嚴」五項特質的影響。張忠謀董事長透過多個面向來訓練經理人，使其具備這些特質，以應對半導體產業的挑戰。

智：不與巨人硬碰硬，將弱點轉化為最強武器

在「智」方面，台積電初期面臨技術落後的情況，張忠謀並未選擇與國際大廠硬碰硬，而是看準台灣在生產製造上的優勢，開創了「專業晶圓代工」的商業模式。這一創新模式不僅改變了半導體產業的分工，更使台積電得以在競爭激烈的市場中脫穎而出。同時，台積電重視投資報酬率（ROIC），確保資本的有效利用，並透過技術領先、卓越製造及客戶信任三大策略，持續提升競爭力。

信：不與客戶競爭，堅守三十年的一諾千金

「信」是台積電最重要的價值觀之一。台積電對股東、員工及社會皆信守承諾。對股東，透過股票增值及現金股利創造滿意的投資報酬率；對員工，提供學習成長的環境及優渥的薪酬；對社會，則善盡企業公民責任，關懷弱勢。台積電更堅持不與客戶競爭，保護客戶的智慧財產，贏得客戶的信任。

仁：視員工為資產，「違背原則的事絕不妥協」

在「仁」的體現上，張忠謀非常關心員工，尤其是基層員工。2009年，他堅持將公司內兩千多名派遣人力轉為正職，使其享有與正式員工相同的待遇。儘管此舉在當時面臨阻力，但張忠謀認為，凡是違反基本原則價值觀的事情，不計成本也一定要導正，絕不妥協。

勇：力排眾議的千億豪賭，抓住智慧型手機浪潮的關鍵一役

張忠謀強調「風險承擔」與「做出困難決定」是高階主管的必要條件。2009年他再次回任執行長後，大幅提高研發投資及資本支出。儘管當時市場對半導體產業的成長抱持懷疑，甚至連公司董事會也對此提出質疑，但他仍堅信科技發展離不開矽晶片，並帶領台積電抓住了智慧型手機興起的浪潮，使公司成為行動裝置晶片最重要的生產基地。

嚴：週末兩小時親閱週報，「盯緊跟催」的硬派作風

張忠謀治軍嚴明，對部屬要求甚高。他記憶力驚人，觀察敏銳，且非常注重會議效率。台積電的副總每週都要提交週報給張忠謀，內容包含與工作相關的重要事項。他每週末花兩小時閱讀這些報告，並在經營管理會議中提出討論，務求全盤了解並解決問題。這種嚴謹的工作態度，也形塑了台積電人做事嚴謹、實事求是的企業文化。