台新銀行於 2015 年 5 月成立數位金融處，其核心目標是為了推出一個專門針對年輕族群的數位銀行。這個數位銀行後來以「Richart」之名問世，並迅速成為台新銀行的代表性產品，累積了近 40 萬名用戶，在市場上佔據領先地位。
Richart 的催生者李雅婷在 2011 年加入台新銀行，並在不同部門歷練。在台新銀行籌組數位金融處時，李雅婷主動爭取加入，她認為這是一個可以創造個人舞台的機會。Richart 團隊的成員具備創業家精神、不怕跌倒以及敏銳的洞察力，且團隊成員背景多元，包括金融、娛樂、半導體、3C、外部稽核、文創等領域。Richart 在策略上的意義更在於它作為台新銀行數位轉型的前哨戰，其申請的專利，例如跨行手機號碼轉帳，也可以快速導入集團其他平台。Richart 的創新火苗，正在集團內擴散，推動整個台新銀行的數位轉型。Richart 的成功，也帶動了台新銀行在數位金融領域的發展，申請動能更是前一年的五倍。目前，台新銀行其他應用程式的開發也開始採用敏捷式開發模式。
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