南僑集團董座陳飛龍分享的「十年一變」經營理念是什麼？ | 數位時代

南僑集團陳飛龍的「十年一變」經營理念

南僑集團會長陳飛龍先生於2024年2月12日辭世，享耆壽90歲。他所帶領的南僑集團，以「十年一變」的精神，從早期的水晶肥皂起家，不斷創新轉型，跨足餐飲、食品等多個領域。這種變革的動力來自於對消費者的深入了解，以及對自身資源和能力的充分掌握。

以消費者為核心的品牌經營策略

陳飛龍認為，企業的形象需要時間累積，並透過提供高品質的產品和服務來贏得消費者的認同。南僑旗下的各個餐飲品牌，如點水樓、潮江燕等，都各自具有獨特的品牌形象，並針對特定客群提供服務。陳飛龍強調，企業應該專注於服務「你要的消費者」，而不是盲目追求大眾市場。

找到目標客群並滿足其需求

陳飛龍以水晶肥皂為例，當年南僑的水晶肥皂售價遠高於競爭對手，經銷商並不看好。但南僑堅持只做最好的肥皂，並透過免費試用等方式，成功打入洗衣婦這個小眾市場，並贏得她們的信任。陳飛龍認為，產品要在市場上長久生存，不能靠低價競爭，而是要靠滿足特定人群的需求。為了瞭解消費者的需求，南僑會深入研究消費者的生活習慣、使用場景等，並根據這些資訊來開發產品和服務。

This is a simplified version of the page. Some interactive features are only available in the full version.
本頁為精簡版，部分互動功能僅限完整版使用。
👉 View Full Version | 前往完整版內容