「加倍奉還網」的會員年費制度，如何克服台灣消費者對價格敏感的特性？

以「挑戰0毛利」克服價格敏感性

「加倍奉還網」以獨特的付費會員制電商模式，挑戰台灣消費者對價格的敏感性。該平台由中華電信、伊藤忠及Benefit One合資成立，主打「挑戰0毛利」，承諾年繳960元年費的會員每年至少可省下1,920元，否則退還購物金。此舉旨在顛覆傳統網路購物模式，透過低於其他電商平台約15%的商品價格，吸引對價格極度敏感的台灣網購族。

價格敏感性與比價策略

台灣網購族對價格極度敏感，高達七成的消費者在購物前會先進行比價。「加倍奉還網」正是看準這一點，打破傳統以價差獲利的模式，直接挑戰全站商品0毛利販售。平台不賺取商品價差，而是透過會員年費來營運，藉此提供更具競爭力的價格，滿足消費者對低價的追求。

實例驗證與市場策略

為了驗證其價格優勢，「加倍奉還網」曾公開抽驗商品，結果顯示其價格明顯低於其他電商平台。例如，tokuyo慢走跑步機的售價比其他平台便宜近4千元；Microsoft Surface Pro 3加上實體鍵盤，會員價也比Amazon便宜3,800元。這些實例證明了該平台在價格上的競爭力，顯示其策略有效瞄準了台灣網購族對價格的重視。

會員制的挑戰與市場前景

儘管「加倍奉還網」的模式具有創新性，但消費者是否願意支付年費960元成為會員，仍然是一項挑戰。中華優購以好市多在台灣的成功為例，指出收費會員制在零售業是可行的，前提是能提供夠好、夠便宜的商品。因此，「加倍奉還網」能否持續提供具吸引力的商品與價格，將是其能否在台灣市場成功的關鍵。