凱擘集團透過將寬頻服務與有線電視及OTT平台綑綁銷售，積極應對剪線潮並轉型為寬頻服務供應商。總經理謝明益指出，凱擘早在十年前就已將公司定位為寬頻公司，而非單純的有線電視業者。目前，凱擘來自非有線電視業務的營收已超過有線電視，其中寬頻上網服務是主要成長動能。
凱擘採取與寬頻服務綑綁銷售的策略，將有線電視和OTT服務視為「半賣半相送」的附加價值。例如，申辦寬頻服務的客戶可以較低的價格加購有線電視或HBO Max等OTT平台。這種策略不僅能提高寬頻服務的吸引力，也能讓客戶更願意訂閱相關的影音內容。在市場定位上，凱擘將自己視為電信龍頭中華電信的競爭對手，積極擴大寬頻服務的市佔率。
為了與中華電信等業者競爭，凱擘強調其在網路服務上的差異化優勢，特別是將網路服務延伸至室內「最後一哩」。凱擘提供Mesh Wi-Fi解決方案，確保用戶在家中各個角落都能獲得穩定的上網體驗。此外，凱擘還與趨勢科技合作，將防毒防駭功能內建於數據機中，讓用戶能透過手機管理家中的連網設備，提供更全面的智慧家庭服務。
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