面對有線電視訂戶下滑和OTT平台競爭，凱擘、中嘉數位、台灣寬頻通訊（TBC）等多系統集團（MSO）積極拓展寬頻服務以彌補視訊收入缺口。它們透過提高寬頻服務的滲透率，期望達到寬頻收入與有線電視戶數的黃金交叉，維持營收穩定。
儘管寬頻服務有助於穩定MSO的營收，但消費者轉向OTT平台的主要原因在於有線電視節目內容缺乏吸引力、廣告過多以及觀看地點受限。因此，有線電視業者不僅需要提供寬頻服務，還需提升內容品質及改善使用者體驗，才能有效吸引並留住客戶。MSO必須在提供高速網路的同時，思考如何提供更具吸引力的內容，例如與OTT平台合作或開發自家內容。
有線電視業者需積極轉型以應對市場競爭。除了擴展寬頻服務外，改善用戶體驗、提供更彈性的收視方案以及降低廣告干擾等，都是提升競爭力的關鍵。隨著寬頻服務的普及，有線電視業者可將其視為轉型的契機，透過結合寬頻服務與優質內容，重新定位自身在數位娛樂市場的角色。
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