公廣集團認為，AI的發展對新聞產業帶來了強烈的衝擊，主要體現在兩個方面。首先，AI技術使得任何人都能夠輕易地生成看似合理但實際上可能不正確的內容，這對新聞的真實性和可信度構成了威脅。其次，現有的生成式AI產品常常會一本正經地提供錯誤資訊，這對依賴新聞獲取資訊的公眾造成潛在誤導。
為了解決上述問題，並促進公共媒體的轉型，公廣集團決定投入AI聊天機器人的建置。此舉旨在整合公共媒體的可信資料，為社會大眾提供優質且可靠的AI資訊工具。公廣集團希望通過這個項目，讓AI成為一種正面的力量，並確保公共媒體在AI時代能夠繼續發揮追求美好的力量。
這個AI聊天機器人將分為專業版和免費版。專業版主要針對新聞從業人員、校園和政府機關，提供事實查核和查詢等功能；免費版則向一般大眾開放，用戶可以通過提問的方式獲取新聞資訊，將其作為可信賴的AI資訊來源。此外，該聊天機器人還將具備流暢互動、連續提問、降低幻覺，甚至拒絕回答不清楚或不確定的問題等功能。
公廣集團的AI聊天機器人項目不僅關注當前的應用，也著眼於未來的發展。通過該項目，可以產生大量經過清洗和格式化的繁體中文語料，這些語料具有很高的再利用價值，可以提供給國際間的大型語言模型以及台灣國內的相關研究團隊，以強化繁體中文的資料量。此外，公廣集團也希望該項目能夠持續發展，即使高層和主事者有所更迭，也能夠由後繼者接棒完成，確保AI技術在公共媒體領域的長期應用和發展。
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