全球供應鏈失靈的核心在於一場商業界的集體誤判：大公司過度依賴及時生產，以及對新冠疫情影響的嚴重失準。最初，企業錯誤地判斷疫情會導致工廠貨物需求下降，因此大幅削減訂單。然而，隨後的需求反彈，特別是來自轉向實體商品消費的美國市場，讓供應鏈措手不及。
疫情爆發初期，全球企業普遍預期經濟將陷入衰退，因此大規模裁員並減少對零件和原材料的訂單。航運公司也取消了大量航程，導致全球貨物運輸能力下降。這種基於傳統經濟衰退模型的預測，忽略了疫情對消費者行為的特殊影響。
當疫情導致人們減少在餐飲、旅遊等服務上的支出時，他們將消費轉向了實體商品，如汽車、家庭娛樂器材和家居用品。這種轉變使得中國工廠面臨前所未有的訂單壓力，同時還受到缺工、限電和貨櫃短缺等問題的困擾，最終引爆了全球供應鏈的混亂。
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