全家FamiPort「店到店」寄貨服務的操作步驟為何？ | 數位時代

全家FamiPort「店到店」寄貨服務步驟詳解

全家便利商店透過 FamiPort 機台提供便捷的「店到店」寄貨服務，讓消費者輕鬆寄送包裹。以下將詳細說明操作步驟：

1. 機台操作：於全家 FamiPort 機台上選擇「店到店」寄貨服務選項。
2. 資料填寫：依照螢幕指示，仔細填寫寄件人與收件人的相關資訊，包含姓名、聯絡電話等。請務必填寫真實姓名，以保障收件人權益及順利取貨。
3. 列印寄件單：確認所有填寫資料正確無誤後，FamiPort 機台會列印出一張寄件單。
4. 黏貼單據：將列印出的寄件單牢固地黏貼於包裹上，確保條碼清晰可辨識。
5. 櫃檯交寄：將包裹連同寄件單一併交給全家便利商店的櫃檯人員。
6. 支付運費：依照店員指示支付運費。台灣本島寄送的運費通常為新台幣 60 元，若需代收貨款則為新台幣 70 元。

重要注意事項

• 包裹規範：寄送的包裹必須符合全家店到店的尺寸與重量限制，超出限制可能無法寄送。詳細規範請參考全家官方網站說明。
• 單號限制：每一筆寄件編號僅限交寄一件包裹，請勿重複使用。
• 寄件條款：寄件前務必詳細閱讀 FamiPort 店到店託運條款，了解相關權益與責任。
• 退件處理：若商品依規定辦理退件程序，將視為商品已完成寄送，已支付的運費將不予退還。

其他寄件管道

除了 FamiPort 機台操作外，消費者亦可選擇至全家店到店的線上官網填寫寄件表單，列印後黏貼於包裹上，再前往門市完成交寄。線上填寫可節省在機台前的操作時間。

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