內容網站面臨AI帶來的商業模式危機，下一步該如何應對？ | 數位時代

生成式AI對內容網站商業模式的衝擊

隨著生成式AI如ChatGPT的普及，使用者獲取資訊的方式發生轉變，不再完全依賴傳統搜尋引擎和網站。Google等平台推出的AI Overviews直接在搜尋結果中提供答案，導致內容網站的流量大幅下滑。這種轉變打破了過去內容創作者透過免費內容換取流量，進而轉化為廣告或訂閱收入的「大交換」規則，使內容網站的商業模式面臨前所未有的危機。即使網站提供資料來源，使用者點擊連結的意願也明顯降低。

內容創作者面臨的挑戰

內容創作者不僅面臨流量下滑的困境，還承受著AI爬蟲帶來的成本壓力。AI公司大量抓取網路內容，卻未能有效導流，導致創作者成本增加。例如，維基百科和Read the Docs等平台都曾因應對AI爬蟲的流量而採取限制措施。此外，Google被指控濫用其在搜尋引擎領域的主導地位，將AI爬蟲與搜尋爬蟲合併，使得內容網站難以有效阻止AI爬蟲的抓取，否則將可能從Google搜尋結果中消失。

內容網站的應對策略

面對AI帶來的衝擊，內容創作者正積極探索多種應對策略：

• 法律途徑： 許多內容出版商已對OpenAI、Google等AI公司提起訴訟，旨在爭取授權費用，以彌補因AI抓取內容所帶來的損失。
• 強化內容的人性化與互動性： 由於AI更擅長提供實用資訊，媒體開始轉向強調獨特性和人味，增加人物故事等AI難以模仿的內容，減少對一般新聞和資訊的依賴。
• 擁抱AI技術： 部分媒體選擇擁抱AI，推出基於AI的站內搜尋和摘要功能，並拓展實體活動、擴大付費牆等方式，以創造更多元的收入來源。

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