億進寢具，作為寢具業的領頭羊，成功運用AI技術，打造名為「枕頭哥」的AI教練，有效縮短新進員工的培訓時間，並顯著提升銷售業績。該公司副總經理柯智正觀察到傳統培訓方式的不足，例如講師難尋、員工學習效果不一等問題，因此導入AI，期望能更有效地提升整體員工的素質與戰力。
「枕頭哥」的主要形式是Podcast，每集約20分鐘，內容涵蓋從枕頭、床墊銷售技巧到如何為顧客挑選合適寢具的知識，甚至包括廠拍特賣會的作戰計畫。這些教材不僅整合了公司內部教材、外部書籍，還從消費者和銷售顧問的不同視角進行講解。員工可以隨時隨地收聽，並與AI互動解惑。這種「不知不覺中就學完」的方式，讓員工更容易吸收知識，也提高了學習的趣味性。
億進寢具導入「枕頭哥」後，新進員工的上手時間從三個月縮短至兩個月，且銷售能力不輸資深員工。AI不僅提升了新人的個人業績，也帶動了團隊整體績效的提升。此外，AI教練的導入也激勵了資深員工，促使他們更積極地學習和提升自身能力。億進寢具的成功案例證明，AI不僅能為企業快速加值員工，更能為企業打造下一個成長契機。
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