Jellycat 透過將玩偶「擬人化」和創造獨特的「儀式感」購物體驗，顯著提升了營收。2024 年，Jellycat 的營收成長高達 66%，達到 4.49 億美元，近 10 年營收成長高達 64 倍。在紐約或巴黎的快閃店中，店員會為玩偶「擠奶油」、「擺盤」，將簡單的購物行為轉化為具有療癒效果的體驗，這滿足了消費者在忙碌生活中對於放鬆和樂趣的渴望。
在快速變遷和充滿壓力的現代社會，消費者越來越尋求情感慰藉。專家指出，在高壓與孤獨感蔓延的今天，「情緒價值」已成為商品的流量密碼。「AI 焦慮」等新名詞的出現，反映了人們在不確定環境下的焦慮感。Jellycat 的儀式感體驗，例如在店內為玩偶進行特別的「擺盤」，不僅提升了產品的吸引力，更提供了一種情感上的寄託，幫助消費者緩解壓力和孤獨感。
Jellycat 的成功體現了療癒經濟的崛起。透過創造獨特的儀式感體驗，Jellycat 將其產品轉變為情感的載體，滿足了消費者對情感慰藉和精神寄託的需求。其他品牌如 Lululemon 也透過提供「熱汗生活」的歸屬感，將零售店轉變成瑜伽俱樂部，提供免費瑜伽課程，將運動結合正念哲學，進而創造了驚人的營收成長。這些品牌都成功地抓住了消費者對情感慰藉和精神寄託的需求，從而在市場上脫穎而出。
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