台積電人力資源資深副總何麗梅認為，在人工智慧（AI）迅速發展的時代，最容易被AI取代的工作類型是那些重複性高且有標準答案的工作。由於這些工作性質單調且可預測，AI能夠有效地執行並提升效率，因此容易被自動化取代。
台積電已在其生產線上大量採用AI技術，以提高生產效率和品質。此外，AI也被應用於跨國經營，實現全天候不間斷的營運模式。何麗梅強調，AI技術不僅能提高效率，還能打破傳統學習的限制，實現大規模的線上學習，使員工能夠隨時隨地學習新技能。
面對AI的快速發展，何麗梅認為，人才要避免被AI取代，關鍵在於培養和發展那些AI難以複製的獨特能力。這些能力包括：持續學習和適應新技術的能力、解決複雜問題和做出判斷的能力，以及人際溝通和協作的能力。台積電正積極培養員工在這些方面的能力，以確保在AI時代保持競爭力並持續創新。
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